خدمة واتساب للمتاجر | سكندوم
اربط رقم واتساب بمسح رمز QR أو باستخدام كود ربط مؤقت من هاتفك، وشغّل الردود التلقائية وصندوق المحادثات والذكاء الاصطناعي لخدمة عملاء متجرك من لوحة واحدة.
خدمة عملاء واتساب للمتاجر في لوحة واحدة
اربط الرقم بمسح صورة QR أو بإدخال كود مؤقت من الهاتف، ثم اختر التجربة المجانية أو الباقة المناسبة. بعدها تتحكم في هوية المتجر والمنتجات والردود والمحادثات من لوحة واحدة.
أمان وخصوصية لكل رقم
كل رقم مستقل وآمن عن الأرقام الأخرى، وتبقى إعدادات متجرك ومحادثاته خاصة بك.
مساعد واتساب لمتجرك
ردود ذكية تناسب هوية متجرك وتعليماتك ومنتجاتك.
صندوق محادثات واتساب
تابع العملاء، أرسل يدويًا، وحوّل المحادثة للموظف وقت الحاجة.
أزرار وقوائم
وجّه العميل بخيارات واضحة بدل الردود الطويلة والمتكررة.
ابدأ ربط رقم واتساب بدون تعقيد
من الحساب إلى أول محادثة
أنشئ حسابك
سجّل الدخول إلى سكندوم وابدأ خطوات الربط من لوحة واتساب.
اربط رقمك بسهولة
افتح واتساب في الهاتف ثم الأجهزة المرتبطة. امسح صورة QR أو استخدم كود الربط المؤقت، وستظهر لك الخطوات بوضوح.
ابدأ التجربة
فعّل التجربة المجانية إن ظهرت لك، ثم خصّص الردود والمنتجات وصندوق المحادثات.
الأسئلة الشائعة عن واتساب
ما هي خدمة عملاء واتساب للمتاجر؟
هي مساحة واحدة لربط رقم واتساب، تنظيم منتجات متجرك، تشغيل الردود التلقائية، ومتابعة المحادثات مع إمكانية تدخل الموظف يدويًا.
كيف يتم ربط رقم واتساب؟
بعد إنشاء الحساب اختر الربط عبر QR لمسح الصورة من الأجهزة المرتبطة، أو اختر الربط بالكود واكتب رقمك الدولي ثم أدخل الكود المؤقت الظاهر لك.
هل يمكن تجربة الربط قبل شراء الاشتراك؟
نعم، تتوفر تجربة مجانية لمدة يوم واحد عند ظهور الأهلية داخل لوحة التحكم. تبدأ بعد تفعيلها، وهي متاحة مرة واحدة لكل حساب قبل اختيار الباقة المدفوعة.
هل تختلف إعدادات الذكاء الاصطناعي بين المتاجر؟
نعم. لكل متجر هوية وتعليمات ومنتجات خاصة به، حتى تكون الردود أقرب لطريقة عمله ولا تختلط بياناته بمتجر آخر.
هل يستطيع الموظف إيقاف الرد الآلي؟
نعم، يمكن للموظف إيقاف الرد الآلي مؤقتاً، والرد بنفسه، ثم إعادة تشغيل المساعد من لوحة المحادثات.
تحتاج مساعدة قبل البدء؟
تواصل مع فريق سكندوم وسنساعدك في اختيار المسار المناسب.
خدمة الرد التلقائي على X
يمكنك تشغيل الرد التلقائي على حساب X من لوحة التحكم إلى جانب خدمة عملاء واتساب.
الرد التلقائي الذكي
أتمت ردود حسابك على X بأسلوب يناسب هويتك، مع إعدادات مرنة وسهلة من لوحة واحدة.
استعراض الباقات