آخر الأخبار والتحديثات

حسّنا تجربة استخدام المنصة وأضافنا خدمة الرد الآلي عبر واتساب.

الآن يمكنك ربط رقم واتساب، تنظيم محادثات العملاء، وتشغيل الردود التلقائية من لوحة واحدة بسهولة.

كما أضفنا تجربة مجانية لمدة يوم واحد لخدمة واتساب، وحسّنا شكل الباقات والصور والخطوات لتكون أوضح وأسرع.

وشمل التحديث أيضًا تحسينات في الردود التلقائية على منصة X لتصبح أكثر تنوعًا وطبيعية.

هدفنا دائمًا: تجربة أبسط، أسرع، وأفضل لك ولعملائك.

يسعدنا إطلاق تحديث سكندوم #3، ويتضمن ما عملنا عليه مؤخراً:

• تحسين البنية التحتية واستمرارية التشغيل: طورنا آلية الاتصال والمعالجة والسجلات وإعادة المحاولة، لتحسين الاستقرار وتقليل أثر الانقطاعات المؤقتة ومتابعة العمليات حتى اكتمالها.
• مساعد سكندوم: حسّنا تجربة المساعد داخل المنصة ليكون الوصول إلى الإرشادات والمساعدة أوضح وأسهل للعملاء.
• بناء الهوية: أزلنا وصف الروبوت من الإعدادات، وأصبح التركيز على تعليمات الذكاء الاصطناعي فقط، لتمنحك تحكماً أوضح في أسلوب وطريقة عمل الروبوت.
• الردود الذكية والرد التلقائي: تحسين اختيار محرك الردود والتحقق من جودة المخرجات، مع معالجة أفضل للطوابير والطلبات المتأخرة.
• نظام تنبيهات الحسابات: تنظيم الحسابات المستهدفة، منع إعادة تنفيذ التنبيه للحسابات التي تمت معالجتها مسبقاً، ودعم الإضافة والإزالة مع سجل متابعة واضح.
• ربط حسابات X: تحسين خطوات التحقق عند طلب رمز البريد الإلكتروني أو الهاتف، وتوضيح حالة الربط للعميل حتى اكتمال العملية.

نواصل تطوير سكندوم لتقديم تجربة أسرع وأكثر وضوحاً واستقراراً. إذا واجهت أي حالة غير متوقعة، أرسل تفاصيلها للدعم لمساعدتك بسرعة.

التحديث اضاف ميزة بالاضافة الى تحسين سرعه وكثافة الردود

الميزة هي الرد المتزامن وهي تقوم بالرد على اخر 3 تغريدات او اكثر في حال تفعيلها في قسم الحماية بالروبوت
تهدف الميزة بالرد في وقت الزحام في التغريدات عكس الميزه السابقة الرد على اخر تغريده وذلك يفيد بزيادة المشاهدات والردود
يمكنك تفعيلها او استبدالها من لوحة التحكم ثم اعدادات الحساب بالروبوت ثم في قسم الحماية

اضافة الى تحسينات اخرى تشمل
- تسريع الردود بشكل مضاعف
- حل مشاكل الرد

مع تحيات سكندوم

في اخر تحديث لسكندوم تم اجراء تطويرات واضافات وتعديلات وتضمنت

- تحسين تجربة العميل في الشراء وتجديد الاشتراك
- اضافة متجر سكندوم للخدمات
- اضافة صفحه مشترياتي
- اضافة صفحه حسابي ويمكنك تعديل اللقب او الايميل او رقم الهاتف او كلمة السر
- اضافة ذكاء اصطناعي محلي سريع يخدم الردود التلقائية
- اضافة دليل سكندوم لمعرفة الية استخدام الروبوت والمنصة
- اضافة قسم للاخبار
- اضافة ميزة في اعدادات الروبوت تسمح له بتخطي تغريدات المعاد تغريدها
- اضافة ميزة في اعدادات الروبوت تسمح له بالرد على اخر 3 - 5 تغريدات
- اضافة عقود خدمه بين العميل وسكندوم في حال رغب العميل شراء خدمه تتخطى 500 ريال سعودي